+7 (812) 670-70-60

ВКС Видео Мост

Повсеместное использование видеоконференцсвязи (ВКС) для оперативных коммуникаций и совместной работы вызывает стимул у компаний-производителей для разработки более совершенных решений ВКС.

Одним из таких решений, способным обеспечить эффективное и успешное взаимодействия сотрудников предприятий, является система Видео Мост – программная платформа для организации высококачественной многоточечной видеоконференцсвязи на персональных компьютерах сотрудников.

Видео Мост - одно из лучших программных решений передачи голоса и передачи качественного видео по каналам Интернет. Продукт известен на мировом ИТ-рынке более 15-ти лет.

В России Видео Мост используют органы МЧС и ФСО, банки, в том числе Сбербанк России, коммерческие компании, образовательные учреждения, частные абоненты:

  • государственные организации и крупные компании развертывают собственный сервис ВКС на платформе Видео Мост для связи внутри организации, а также для внешних коммуникаций.
  • операторы связи, сервис/SaaS-провайдеры, cloud-сервис-провайдеры используют ВидеоМост, чтобы создать сервис ВКС и предоставить его своим абонентам по модели SaaS (практикуется при наличии мощных серверных ресурсов в дата-центре).
  • компании SMB может использовать сервис ВКС, предоставленный оператором (SaaS), без необходимости покупать, настраивать и поддерживать систему целиком.
  • частные абоненты пользуются сервисом видеоконференций от оператора в привычном формате софтфона.
  • разработчики приложений и системные интеграторы могут включить опцию ВКС в собственные продукты: системы документооборота, управления проектами, CRM, web-сайты, интернет-порталы, системы eLearning.

Софтверные компании используют систему Видео Мост как полностью готовую подсистему аудио и видео IP-коммуникаций (с использованием ip-телефонии) с программным интерфейсом API. Продукт имеет гибкую архитектуру и готовый комплекс настраиваемых интерфейсов назначения и управления конференциями.

Мировыми пользователями системы ВидеоМост являются компании Skype, At&t, Adobe, BT, China Mobile, KT, Microsoft, Oracle, Cisco Systems, Polycom и многие другие. Более 250 компаний- производителей телекоммуникационного оборудования и ПО, а также ИТ-провайдеров уже используют этот продукт совместно с собственными решениями.

Преимущества видеосвязи для бизнеса компании

Массовое использование ВКС сотрудниками компаний позволяет повысить оперативность и эффективность бизнес - коммуникаций в процессе совместной работы и взаимодействия подразделений внутри компании. ВКС дает компании большие преимущества при работе с партнерами, заказчиками, фрилансерами и уникальными специалистами, работающими параллельно над несколькими проектами в удаленном режиме.

Традиционные средства связи: телефон, факс, электронная почта, личные встречи – сегодня недостаточно эффективны - неизвестно, на месте ли человек и когда будет ответ на письмо/факс, ходить на переговоры и ездить в командировки – это потеря времени.

Видео Мост решает проблемы коммуникаций, которые не могут решить аналогичные ВКС решения.

Аппаратные системы видеоконференцсвязи эффективны для переговоров топ-менеджеров, но возможностей для совместной работы мало. Кроме того, оборудование ВКС невозможно поставить на каждое рабочее место. Для совершения звонка сотруднику надо будет переместиться в переговорную комнату.

С помощью системы Видео Мост можно эффективно проводить оперативные бизнес-совещания сотрудников в масштабе всей компании и отдельных целевых рабочих групп.

Применяя ВКС, компания существенно экономит на оплате бизнес командировок и междугородних переговоров сотрудников. Потери времени на служебные поездки уникальных специалистов выражаются как в прямой стоимости, так и в косвенных убытках компании за счет негативного влияния на смежные коммерческие проекты. Внедрение средств оперативной связи даст прямой экономический эффект. Использование системы видеосвязи позволяет исключить непродуктивные затраты времени – Быстро обеспечить среднее звено менеджмента средствами связи и совместной работы прямо на рабочем месте.

Как работает Видео Мост

С помощью решения ВидеоМост возможно установить оперативную видеосвязь между любой группой людей, с любого компьютера через обычный Интернет всего за 5 минут.

ВКС происходит непосредственно в браузере, короткий плагин автоматически загружается при первом использовании. В зависимости от аппаратных возможностей решение позволяет организовать от 5 до 100 одновременных конференций с количеством участников до 5000. Решение работает и с гарнитурой и в режиме громкой связи.

Работа пользователей происходит в привычной для них веб-среде и/или из десктопного приложения. Каждый участник видеоконференции получает максимально возможное для него качество изображения, которое зависит от мощности ПК и качества связи. Качество видео разных участников не зависит друг от друга. Подключение сотрудников к разговору происходит непосредственно с их рабочего места в течение нескольких секунд.

В процессе видеокоммуникаций происходит автоматическая адаптация продукта ВидеоМост под ширину канала, производительность и загрузку ПК каждого участника конференции

Пользователь получает новые возможности для коммуникаций:

  • использовать список контактов с индикацией онлайнового статуса
  • отправлять и получать приглашения в срочные конференции
  • в любое время обмениваться текстовыми сообщениями с другими пользователями
  • осуществлять звонки с ПК на ПК и с ПК на телефон

Видео Мост – массовый популярный продукт, поскольку он предназначен для менеджеров «среднего звена» компаний, а численность таких сотрудников в любой компании достигает 20-40%.

Система Видео Мост легко интегрируется в ИТ-инфраструктуру компании. Решение можно развернуть на любом рабочем компьютере, имеющем выход в Интернет. Дополнительное оборудование ВКС при этом не требуется. Сотрудник может в работе использовать возможности унифицированных коммуникаций: текст, голос, видео, приложения для совместной работы. Для видеокоммуникаций потребуется гарнитура и веб-камера.

Решение может быть использовано в трех функциональных вариантах:

  • в качестве самостоятельного сервиса видеоконференций внутри компании
  • для совместной работы и дистанционного обучения
  • для оперативных коммуникаций сотрудников.

Ключевые точки:

  • широкие коммуникации по всему миру. Решение Видео Мост обеспечивает 200 миллионов каналов в 80 странах мира
  • высокая совместимость с операторскими решениями
  • серверная архитектура для поддержки российских норм и правил СОРМ
  • хорошая масштабируемость
  • совместимость с софтфонами, конференц-сервисами, IP-телефонами, оборудование и ПО систем ВКС
  • совместимость с корпоративными системами CRM/ERP
  • собственная система – подконтрольность и безопасность
  • работает на ПК без оборудования
  • безопасность от утечек и «закладок» серверная архитектура для поддержки российских норм и правил СОРМ

Функциональные возможности:

  • групповые конференции
  • гостевой доступ для незарегистрированных пользователей
  • совместный просмотр любых документов и приложений
  • автоматическая синхронизация голоса и видео
  • защита от прослушивания
  • индикация присутствия на рабочем месте и занятости (Presence)
  • голосовые конференции с использованием традиционного конференц-оборудования, компьютеров, мобильных и стационарных городских телефонов
  • подключение к конференции через web- браузер неограниченного числа участников
  • видеозвонки «один-на-один»
  • обмен мгновенными текстовыми сообщениями, данными и файлами
  • передача содержимого с экрана и из отдельных приложений
  • совместная работа с документами
  • использование текстового чата
  • коммуникации с «публичного» ПК
  • единый управляющий интерфейс
  • режим громкой связи
  • высокое качество аудио и видео связи
  • совместимость с аппаратными видеосистемами компаний Tandberg и Polycom.

Безопасность корпоративных данных при использовании системы Видео Мост

  • Высокий уровень информационной безопасности решения Видео Мост достигается за счет использования действующих IP-стандартов:
  • HTTPS/SSL - авторизация на сайте
  • HTTPS/SSL- данные на сайте
  • MD5- хранение паролей
  • TLS - авторизация на сервере сигнализации,
  • TLS - передача данных сигнализации/управления конференцией
  • SRTP -передача медиа - данных
  • TLS- передача данных Screen/AppSharing
  • HTTPS/SSL/SSH - доступ к данным на сервере
  • динамические ID и пароль конференции

Для работы имеется возможность подключать внешние алгоритмы шифрования, в том числе алгоритмы, сертифицированные органами ФСТЭК и ФСБ.

Видеосвязь с внешними партнерами, клиентами и конечными пользователями

Для внешних бизнес-коммуникаций программные средства предоставляют ряд преимуществ:

  • оперативное подключение нового пользователя (не требуется специальное оборудование и лицензия)
  • доступ к 1-to-1 или многоточечной видеоконференции любым внешним абонентам. Для предоставления доступа достаточно иметь прямую ссылку на конференцию.
  • управление групповыми звонками с помощью трументов модерации
  • запись и вещание
  • интеграция видеослужбы поддержки в порталы, онлайн-системы и системы IVR

Технические характеристики:

  • встроенные технологии:
    - TeamSpirit® Voice&Video Engine для высокого качества обработки и передачи голоса и видео по IP-сетям
    - NetJet™ - для устранения ошибок при передаче голоса и видео по IP-сетям, задержек, джиттера, рассинхронизации и потери пакетов
    - RealDuplex™ для подавления эхо и шумов
  • поддержка:
    - стандартов видео кодирования H.264 и scalable video coding
    - стандартных видеоразрешений: от HD и QVGA до 4CIF, до 30 кадров в секунду (fps)
    - PIRIT IP-MR™ - голосового кодека для передачи информации по IP-сетям кодек с автоматическим подстраиванием под доступную ширину канала связи
    - стандартных кодеков G.711, G.722, G.723.1, G.726, G.729.AB
  • автоматическая синхронизация голоса и видео
  • многоточечные видеоконференции на существующих интернет-каналах от 512 kbps
  • Firewall/NAT traversal – безопасное и надежное соединение через любой брендмауэр без потери качества связи.

Платформы

  • клиентское ПО для Windows и Mac
  • серверные платформы: Linux и Windows

Интеграция

  • вывод видео на различные внешние устройства: ПК, телевизор, проектор, ЖК панель.
  • поддержка SIP (для совместимости с существующими терминалами ВКС и MCU) и LDAP/Active Directory
  • интеграция со следующим оборудованием и ПО:
  • XMPP-серверами за счет поддержки стандарта XMPP
  • приложениями сторонних производителей (через API интерфейс)
  • Microsoft Outlook и другими персональными информационными системами
  • IP-АТС для звонков типа «call-in/call-out», совершаемых со стационарного телефона